ВОЛИНЬГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0332 701 704

Контакт-центр0332 701 704

05.01.2016 / 16:16

Ваш контакт-центр 0332 701 704

Все потребители природного газа Волыни могут получить консультации по всем вопросам газоснабжения по единому номеру контакт-центра 0332 701 704 ежедневно с 8:00 до 20:00.

Контакт-центр

Контакт-центр

Получить консультации по всем вопросам газоснабжения можно по единому номеру контакт-центра 0332 701 704 с 8:00 до 20:00 или написав письмо на электронный адрес contact@vl.104.ua Звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городских и междугородных тарифов, звонки с мобильного тарифицируются оператором мобильной связи.


По телефону Контакт-центра можно передать показания счетчика газа, сделать сверку по оплате, получить консультацию по поверке прибора учета газа, переоформления лицевого счета, причины отключения от системы газоснабжения и процедуру его восстановления. Для льготных категорий потребителей предусмотрено предоставление информации по наличию и размеру льгот и субсидий.


Задача центра - максимально быстро оказать необходимую для потребителя информацию, проконсультировать, помочь в решении его проблемы, сэкономив время клиента.


Установлен современный программно-аппаратный комплекс позволяет операторам центра работать сразу с несколькими входящими звонками. Благодаря удобному алгоритма работы, операторы в считанные секунды получают информацию о клиенте и оперативно отвечают на его вопросы.